Ikrafttrædelsesdato: 23. februar 2026

Privatlivspolitik

EM Hygge Rengøring respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, behandler og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller kontakter os. Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med EU's databeskyttelsesforordning (GDPR).

Hvilke oplysninger vi indsamler

Når du anvender vores kontakt- eller forespørgselsformularer, kan vi indsamle: • Fulde navn • E-mailadresse • Telefonnummer • Oplysninger om ønsket service eller beskedens indhold Vi indsamler kun oplysninger, som du selv frivilligt afgiver.

Formål med behandlingen

Vi anvender dine oplysninger til at: • Besvare henvendelser • Give information om vores ydelser • Kommunikere vedrørende ønskede services • Føre interne kunderegistre Vi sælger, udlejer eller videregiver ikke dine personoplysninger til markedsføringsformål.

Retsgrundlag for behandling

Behandlingen af dine personoplysninger sker på baggrund af: • Dit samtykke (ved indsendelse af formularer) • Vores legitime interesse i at besvare henvendelser og administrere kundeforhold

Opbevaring og datasikkerhed

Dine oplysninger kan blive opbevaret i sikre digitale systemer, der anvendes til drift af hjemmesiden og intern administration, herunder strukturerede interne registre. Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.

Videregivelse af oplysninger

Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi kan dele personoplysninger med betroede samarbejdspartnere og serviceudbydere, som bistår os med driften af virksomheden, og som er underlagt fortrolighed og databeskyttelsesforpligtelser. Vi kan desuden videregive oplysninger, hvis det er påkrævet i henhold til lovgivningen.

Hosting og databehandlere

Vores hjemmeside hostes via Hostinger International Ltd. på servere i EU (Litauen/Holland), hvilket betyder at hjemmesidens drift og besøgsdata forbliver inden for EU/EØS. E-mails fra vores kontaktformular sendes via Resend Inc. (USA). Resend er certificeret under EU-US Data Privacy Framework, hvilket sikrer et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for de oplysninger der overføres ved afsendelse af forespørgsler. Vi har indgået databehandleraftaler med begge leverandører.

Opbevaringsperiode

Vi opbevarer kun personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at: • Besvare henvendelser • Levere vores ydelser • Overholde gældende lovgivning

Cookies

Vi anvender i øjeblikket ikke cookies til statistik eller sporing. Hvis vi fremover implementerer cookies, vil denne privatlivspolitik blive opdateret.

Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du ret til: • Indsigt i dine personoplysninger • Berigtigelse af urigtige oplysninger • Sletning af oplysninger • Begrænsning af behandling • Indsigelse mod behandling • At indgive klage til Datatilsynet Du kan kontakte os direkte, hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder.

Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af personoplysninger, kan du kontakte: EM Hygge Rengøring E-mail: emhyggerengoring@gmail.com Telefon: +45 71 41 21 86